Atgriešanas noteikumi

Apmierināti klienti ir mūsu galvenā prioritāte. Pasūtītās preces ir iespējams atgriezt un vienpusēji atkāpties no darījuma 30 kalendāro dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas brīža (izņemot dāvanu kartes).

Izmantot atteikuma tiesības nav iespējams, ja:

  • prece nav oriģinālajā Marmara Sterling iepakojumā;

  • prece ir tikusi lietota;

  • precei nav saglabāta tās sākotnējā kvalitāte;

  • prece vizuāli ir bojāta (tai skaitā mehāniski bojājumi).

Atteikuma iesniedzējs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošības nodrošināšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā.



Preču atgriešanas veidi

  • Izmantojot Omniva pakomātus

- Ja sūtījums ir piegādāts kādā no Omniva pakomātiem un atgriezts 14 dienu laikā pēc tā saņemšanas.

Omniva sūtījuma paziņojumā būs norādīts bezmaksas atgriešanas kods, kuru ir iespēja izmantot 14 dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas. Lai atgrieztu preci, izmantojiet to pašu Omniva pakomātu, uz kuru prece tika piegādāta.

- Ja sūtījums ir piegādāts kādā no Omniva pakomātiem un tiek atgriezts vēlāk nekā 14 dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas, vai sūtījums ir piegādāts, izmantojot citus pakalpojuma sniedzējus.

Preces atgriešanas adrese: Tatari Rimi Tallina, Igaunija, norādot tālruņa numuru +372 5684 4914.

  • Izmantojot Latvijas pasta nodaļas

Preces atgriešanas adrese: Marmara Sterling OÜ, Valdeku 39, 11621 Tallina, Igaunija

Atgriežot iegādāto preci, tiks veikta naudas atmaksa. Preču atgriešanas pasta izdevumus sedz pircējs.

Ja rotas saņēmāt kā dāvanu, nauda tiks atgriezta pirkuma veicējam. Ja apmaksa tika veikta ar rēķinu/PayPal, lūdzam atsūtīt bankas konta numuru.

Atgriezto preci nav iespējams mainīt pret citu, tāpēc laipni aicinām veikt jaunu pasūtījumu.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka preces, kas iegādātas e-veikalā, šobrīd nav iespējams nodot Marmara Sterling izplatītāju veikalos.

Jautājumu gadījumā lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu: info@marmara.ee.

Click to Open CSS Pop Up