Biežākie uzdotie jautājumi

Cik ilgā laikā tiek piegādāts pasūtījums?

Pasūtītās preces parasti izsūtām 2-4 darba dienu laikā pēc Jūsu pasūtījuma iesniegšanas. Piegādes laiks ir atkarīgs no izvēlētā piegādes veida, ārvalstīs veikta pasūtījuma gadījumā arī no vietējā  piegādes ātruma. Gadījumā, ja pasūtītās preces nav noliktavā, piegādes laiks var būt līdz 2 nedēļām.

Vai rotās izmantotie kristāli tiešām ir īsti Swarovski kristāli?

Jā, visi Marmara Sterling rotās izmantotie kristāli ir īsti SWAROVSKI ELEMENTS kristāli. Taču ne visi izmantotie materiāli ir SWAROVSKI ELEMENTS - piemēram, kaķacs pusdārgakmeņi u.tml. Taču mūsu rotās vienmēr ir izmantotas SWAROVSKI ELEMENTS detaļas, arī gadījumā, kad pamatelements ir, piemēram, pusdārgakmens.

Vai visas Jūsu rotu metāla daļas ir sterling sudrabs?

Jā, mēs savu rotu izgatavošanai izmantojam tikai 925. raudzes sudrabu. Vienīgais izņēmums ir SWAROVSKI ELEMENTS rondeles (posmiņi starp pērlēm), ko izmantojam rokassprādžu veidošanai.

Vai dārglietu izgatavošanā izmantotās pērles ir īstas?

Nē, pērles nav īstas. Tās ir augstas kvalitātes Swarovski pērles.

Vai uz rotaslietām  attiecas garantija?

Jā, visām Marmara Sterling rotaslietām ir  24 mēnešu  garantija kops iegādes brīža. Tomēr katrs gadījums tiek izskatīts individuāli un lietai jāatbilst garantijas apkalpošanas noteikumiem. Par jebkuru saistītu jautājumu, lūdzu, sazinieties ar mums personiski.

Kā pareizi rūpēties par rotaslietām?

Ja vēlaties, lai rotaslietas jūs iepriecinātu, ilgi nezaudējot skaistumu un spīdumu, par tām ir pienācīgi jārūpējas:

- sargiet tās no parfimērijas, kosmētikas, ķīmiskām vielām no tām,

- sargiet tās no mitruma, neglabājiet vannas istabā, neapmeklējiet baseinu vai saunu kamēr nēsājat rotaslietas,

- glabājiet rotaslietas atsevišķi no citām, vēlams atsevišķās kastītēs,

- tīriet tikai ar mīkstu drāniņu, vēlams, kas īpaši paredzēta juvelierizstrādājumiem.

Click to Open CSS Pop Up