SĄLYGOS

 

1. Taikymas

Šios bendrosios sąlygos taikomos visiems užsakymams vykdomiems per www.marmara-sterling.com („Svetainę“). Prieš užsakydami produktus iš šios svetainės, atidžiai perskaitykite šias Bendrąsias sąlygas. Užsakydami gaminius, nurodote, jog sutinkate su toliau pateiktomis sąlygomis ir nurodote, kad esate kompetentingi sudaryti teisiškai privalomas sutartis ir esate ne jaunesni nei 18 metų. Mes pripažįstame taisykles, kurios skiriasi nuo šių sąlygų tik tuo atveju, jei jas esame patvirtinę raštu. Taip pat tam, taikomas nukrypimas nuo šios sąlygos, reikalaujantis rašytinių dokumentų.

2. Sutartį sudaranti šalis

Šią internetu parduodamų prekių svetainę valdo Marmara Sterling OÜ, Valdeku 39, 11621 Talinas, Estija. Tai yra vieta, kur galite pateikti skundus arba pateikti pretenzijas dėl įstatymuose numatytų garantijų.

Į klientų aptarnavimo skyrių galite kreiptis bet kuriuo klausimu el. pašto adresu: info@marmara.ee

3. Sutarties sudarymas

Užsakymas tinklalapyje yra prilyginamas įpareigojimui sudaryti su pirkimu susijusias sutartis su „Marmara Sterling OÜ“. Mes galime laisvai priimti šiuos pasiūlymus per 14 dienų nuo jų gavimo arba juos atmesti, atsiųsdami jums atmesto užsakymo pareiškimą. Kol Jūsų užsakymas nėra patvirtintas, nėra privalomos pirkimo sutarties. Užsakymo priėmimą nurodo užsakytų prekių išsiuntimas.

4. Prieinamumas

Produktai ir kainos yra tokios, kokios nurodytos tinklalapyje; produktai yra tiekiami tol, kol jų turime sandėlyje.

Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu be įspėjimo keisti tinklalapyje siūlomus produktus ir apriboti prekių, kurias gali įsigyti lankytojas, skaičių. Neprisiimame jokios atsakomybės už atsargų trūkumą arba produktų, kurių nėra. Bet koks tinklapyje parduodamų Marmara Sterling produktų perpardavimas ar platinimas yra griežtai draudžiamas.

Atkreipkite dėmesį, kad patvirtinus užsakymą, negalima svarstyti jokių prašymų jį pakeisti ar atšaukti.

5. Rezervacijos atlikimas nepristatomoms prekėms

Jei užsakytos prekės negali būti pristatytos per 30 dienų nuo užsakymo dienos, mes galime pasitraukti iš pirkimo sutarties, net jei anksčiau patvirtinome, jog pirkimo sutartis yra sudaryta. Jei atšauksime pirkimo sutartį, jums bus pranešta, kad prekių negalime išsiųsti, ir jums bus nedelsiant suteiktas atlygis už sumokėtas, bet neišsiųstas prekes.

6. Kaina ir papildomos išlaidos

Bendra užsakymo kaina, įskaitant visas papildomas ir siuntimo išlaidas, yra nurodyta puslapyje arba bus rodoma pasibaigus užsakymo peržiūros procedūrai. Patvirtinę užsakymą nurodote, kad sutinkate su prekių kaina. Kaina negali būti pakoreguota pasibaigus užsakymo peržiūros procesui.

„Marmara Sterling“ produktus parduoda „Marmara Sterling OÜ“, kurios centras yra Estijoje. Atkreipkite dėmesį į tai, kad atliekant mokėjimo operaciją užsienyje, naudojant kreditinę kortelę, kortelę išdavusi institucija gali imti mokestį už užsienio mokėjimo sandorį (apie 1-2%).

7. Mokėjimo sąlygos

Užsakytų prekių pirkimo kaina yra nurodoma, kai užsakote prekę per marmara-sterling.com internetinę parduotuvę. Mokėjimas gali būti atliekamas kreditine kortele (įvedant kortelės duomenis svetainėje), banko pavedimu, jei norite gauti sąskaitą faktūrą el. paštu, o registruoti vartotojai - paskyroje. Jūs galite atsakyti mūsų reikalavimo mokėti tik neginčytinu arba galutine ir gautinos sumos neapskundžiama apeliacine tvarka.

Jei mokate kredito kortele, mes pasiliekame teisę patikrinti kortelės galiojimą ir stebėti bei rinkti prieinamus adreso duomenų parametrus. Jei kredito kortelę išdavusi įstaiga atsisako mums atlikti mokėjimą, mes neatsakome už užsakymo vėlavimą ar nepristatymą.

8. Rezervacija ir pristatymas

Užsakytos prekės paprastai siunčiamos per 2–4 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo. Galutinis pristatymo laikas priklausys nuo pasirinkto pristatymo būdo ir vietinės pašto paslaugų įmonės, jei užsakymas yra pristatomas į užsienį. Prireikus, mes stengsimės pristatyti prekes tam tikru pageidaujamu laiku, tačiau negalime įsipareigoti, jog tai tikrai padarysime. Iki tol, kol bus sumokėta pirkimo kaina, prekės išlieka mūsų nuosavybe.

Gavę siuntą, turite patikrinti ar ji yra atitinkama jūsų užsakymui.

9. Atsisakymo teisė

Kaip vartotojas galite atšaukti savo užsakymą nenurodydamas jokių priežasčių per 14 dienų nuo prekių gavimo, atsisakydamas sutarties. 14 dienų laikotarpis prasideda kitą dieną nuo prekių gavimo. Jei pasinaudosite šia teise laiku, jūs nebebūsite atsakingas už užsakymą.

Papildomą informaciją ir pagalbą galite gauti grąžinant užsakytas prekes kreipdamiesi į grąžinimo adresą mūsų tinklalapyje „Klientų aptarnavimas - grąžinimo politika“. Atšaukimas gali būti siunčiamas raštu arba kitoje ilgalaikėje laikmenoje, nurodytoje 2 punkte, arba siunčiant prekes į mūsų tinklalapyje nurodytą adresą „Klientų aptarnavimas - grąžinimo politika“. Termino užtenka grąžinimą išsiųsti laiku. Produktai turi būti originalūs, originalioje pakuotėje, o grąžinimo forma turi būti pridėtas kartu prie grąžinamų produktų.

Jei atšaukiate užsakymą, privalote grąžinti prekes mūsų tinklalapyje nurodytą adresu „Klientų aptarnavimas - grąžinimo politika“. Siuntimas kainą ir riziką prisiima Marmara Sterling OÜ, tačiau grąžinant užsakymą iki 30 EUR taikomos įprastines išlaidas (neapdraustą standartinį vežimą), nebent pristatytos prekės buvo ne tos, kurias užsisakėte. Grąžinimas turi būti išsiųsta ne vėliau kaip per 14 dienų nuo paskelbimo apie pirkimo sutarties atšaukimą.

Išlaidos bus kompensuojamos tik tuo atveju, jei prekės bus gautos nepanaudotos ir originalios bei išsiųstos pirmiau nurodytu adresu. Atkreipkite dėmesį, jei už prekes mokate dovanų kortele, sumokėtą sumą galima grąžinti tik kaip dovanų kuponą. Jei darėte dalinį apmokėjimas kuponu, kuponas bus pirmiau atlyginamas, o vėliau atlyginama likusi piniginė suma.

Jūs turite sumokėti įprastines grąžinimo išlaidas, jei grąžinamo produkto kaina yra 30 EUR arba mažesnė, arba, jei prekės kaina yra didesnė, bet sutarties atsisakymo metu jūs nesumokėjote atlygio ar sutartyje numatyto dalinio mokėjimo. Mes kompensuosime jums išlaidas už siuntimą ir grąžinimą mums (jei prekių kaina viršija 30 eurų) tik iki standartinių siuntimo išlaidų sumos.

Kuponai paprastai negali būti kaičiami ar grąžinami.

Šiuo metu „Marmara Sterling“ perpardavėjų parduotuvėse įsigytų prekių negalima grąžinti per mūsų tinklalapį.

10. Garantija

Jei pristatyta prekė yra su defektu, galite savo pasirinkimu pareikalauti, kad sutartis būtų atšaukta arba, jei vis dar yra galimybė prekę pristatyti, ją galime pakeisti tokio paties tipo preke be jokių defektų. Tam papildomai nėra taikoma garantija.

Garantijos laikotarpis yra dveji metai nuo prekių gavimo.

 

11. Kitos sąlygos

Jei viena iš šių taisyklių ir nuostatų yra arba tampa negaliojančia ar neįgyvendinama, tai neturės įtakos kitų nuostatų poveikiui.

Click to Open CSS Pop Up