ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ


Насколько быстро будет доставлен мой заказ?
Заказанный товар обычно высылается в течение 2-4 рабочих дней после рабочего дня, в который был сделан заказ. Окончательный срок доставки зависит от выбранного способа доставки и местного почтового отделения, если вы делаете заказ из-за границы.  Если конкретный товар отсутствует на складе, то для доставки может потребоваться до 2 недель.


Я потеряла серьгу, могу ли я заказать только одну?
Да, приобрести одну серьгу возможно. Для этого свяжитесь с нами и сообщите модель.


Изготавливаются ли все металлические детали из стерлингового серебра?
Да, для изготовления наших ювелирных изделий мы используем стерлинговое серебро 925 пробы, однако некоторые мелкие детали (например пружины серёг или браслетов) изготовлены из крепкго металла. Узнайте больше о материалах здесь.


Есть ли гарантия на украшения Marmara Sterling?
Да, на украшения Marmara Sterling действует гарантия 2 года со дня покупки. Однако каждый случай рассматривается отдельно, дабы удостовериться, что случай соответствует правилам гарантии. Для информации по конкретному случаю просим связаться с нами: e-shop@marmara-sterling.com.