NEMOKAMAS pristatymas užsakymams nuo 50€

GRĄŽINIMO SĄLYGOS

Mums svarbu, kad mūsų klientai jaustųsi laimingi.  Todėl įsigytas, bet dėl kokių nors priežasčių netikusias prekes (išskyrus dovanų korteles) galite grąžinti per 30 dienų nuo jų gavimo. Tereikia mus informuoti apie savo pageidavimą grąžinti nurodant priežastį el. paštu: e-shop@marmara-sterling.com

Grąžinami papuošalai turi būt nenešioti ir grąžinami nepažeistoje originalioje pakuotėje. Taip pat prašome pridėti užsakymo numerį, o jei apmokėjote gavę sąskaitą el.paštu arba naudojotės PayPal, prašome atsiųsti ir mokėjimo kopiją. Gavę Jūsų grąžintas prekes, grąžinsime Jums pilną už jas sumokėtą sumą (pristatymo išlaidos nėra grąžinamos).

Jei prekes gavote kaip dovaną, pinigai už prekes bus grąžinti prekes užsakiusiam žmogui. 

Deja, nėra galimybės atlikti prekių keitimo. Jei norite pakeisti prekę į kitą, Jums reikėtų netikusią prekę grąžinti ir pateikti naują užsakymą mūsų internetinėje parduotuvėje.

GRĄŽINIMO BŪDAI

  • Siunčiant per Omniva paštomatą

            - Jei siunta buvo pristatyta į Omniva paštomatą ir grąžinama per 14 dienų nuo siuntos gavimo.

Omniva el. paštu ar SMS'u siųstame pranešime apie pristatytą siuntą yra pateikiamas NEMOKAMO siuntos grąžinimo kodas, kuriuo pasinaudoti galite per 14 dienų nuo siuntos gavimo. Atkreipiame dėmesį, kad siunta turi būti grąžinama iš to paties Omniva paštomato, į kurį buvo pristatyta.

            - Jei siunta buvo pristatyta į Omniva paštomatą ir grąžinama vėliau nei per 14 dienų nuo siuntos gavimo arba buvo pristatyta kitu būdu.

Siunta grąžinkitę siųsdami į Omniva Kauno KURŠIŲ paštomatą, Kuršių g. 1, Kaunas, nurodant telefono numerį +370 625 50201.

  • Siunčiant tarptautiniu paštu

Siuntą siųskite adresu: Marmara Sterling OÜ, Valdeku 39, 11621 Talinas, Estija.

Svarbu! Pas mus įsigytos prekės negali būti grąžinamos į “Marmara Sterling” partnerių parduotuves.

Jei turite klausimų, rašykite mums el. paštu: e-shop@marmara-sterling.com arba skambinkite tel.: +370 625 50201.

Click to Open CSS Pop Up